سیاستهای حریم خصوصی بهنار
آخرین بروزرسانی: آبان ۱۴۰۴
گروه تولیدی بهنار، تولیدکننده انار ارگانیک و فرآوردههای طبیعی، متعهد است که اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و امنیت نگهداری کند. استفاده از وبسایت یا خدمات ما به معنای پذیرش این سیاستها است. هدف ما ایجاد تجربهای امن، شفاف و قابل اعتماد برای تمام مشتریان و بازدیدکنندگان میباشد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگامی که با ما تعامل دارید (ثبت سفارش، تماس با بخش پشتیبانی، یا ثبتنام در خبرنامه)، ممکن است اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن یا موبایل
- آدرس ایمیل
- آدرس دقیق جهت ارسال سفارش
- تاریخچه خرید و ترجیحات محصول
۲. روش استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده خواهد شد:
- پردازش و ارسال سفارشها
- پاسخگویی به پرسشها و درخواستهای مشتریان
- بهبود کیفیت محصولات و خدمات
- ارسال پیشنهادات ویژه، اخبار و بهروزرسانیها (در صورت رضایت شما)
۳. حفاظت از اطلاعات
ما از پروتکلهای امنیتی و سرورهای ایمن برای حفاظت از دادههای شخصی استفاده میکنیم. هیچ اطلاعاتی بدون رضایت شما به اشخاص یا سازمانهای ثالث فروخته یا اجاره داده نخواهد شد، مگر اینکه قانون الزام کند.
۴. کوکیها (Cookies)
وبسایت بهنار ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، از کوکیها استفاده کند. شما میتوانید با تغییر تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی بخشهای سایت به درستی کار نکنند.
۵. اشتراکگذاری با شرکتهای خدماتی
در برخی موارد، برای ارسال سفارش یا پردازش پرداخت، ناچار به همکاری با شرکتهای حملونقل یا پردازش مالی هستیم. این شرکتها صرفاً دسترسی محدود به دادههای ضروری دارند و موظف به رعایت حریم خصوصی شما هستند.
۶. حقوق شما
شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، درخواست اصلاح یا حذف آن را بدهید، و دریافت بیانیهای درباره نحوه استفاده از این اطلاعات را مطالبه کنید.
۷. تغییرات در سیاستها
ممکن است این سیاستها در آینده تغییر کنند. نسخه جدید همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد. ما پیشنهاد میکنیم این بخش را بهطور دورهای مرور کنید.
تماس با ما:
برای پرسش یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید با بخش پشتیبانی بهنار تماس بگیرید:
📍 تهران، خیابان کلاهدوز، ساختمان مریم
📞 09121129569
📞 پشتیبانی: 09351409068